Oferta Szkoleń 2022/23

Kursy przygotowujący do pracy

Doradca Klienta Kontraktowego - Intensywny kurs 32-40h 

4-5 dni intensywnej pracy nad umiejętnościami sprzedażowymi!

Przygotowuje do pracy z Klientem, z którym docelowo podpisywana jest umowa.   

Kurs idealnie wpisuje się w aktualne potrzeby rynku pracy. Możesz pracować u operatorów telefonicznych, w bankach, jako przedstawiciel handlowy, pracownik biurowy, pracownik infolinii.
Oferta rekomendowana w szczególności dla mieszkańców małych i średnich miejscowości (uniwersalny zakres merytoryczny oraz dostępne oferty pracy "na miejscu").

Dzień I - Pozyskiwanie Klienta / RODO w pracy z klientem 8h

  • Ankieta poziomu wiedzy uczestników  

  • Przygotowanie do pracy w sprzedaży oraz z klientem 

  • RODO - jak korzystać z danych klientów indywidualnych i firmowych 

  • Sprzedaż door-to-door (opracowanie indywidualnego skryptu rozmowy)

  • Telefoniczne pozyskanie klienta,  przygotowanie skryptu rozmowy telefonicznej 

 

Dzień II - Badanie Potrzeb Klienta 8h

  • Omówienie typów Klienta 

  • Jak radzić sobie w sytuacjach stresowych?

  • Badanie potrzeb Klienta 

  • Klasyfikacja klienta 

  • Tworzenie banku pytań dla sprzedawcy

 

Dzień III - Prezentacja Oferty / pakietowanie 8h

  • Metody prezentacji oferty

  • Język korzyści w sprzedaży 

  • Potrzeba a rozwiązanie 

  • Zasada: Cecha - Zaleta - Korzyść 

  • Dobór strategii do produktu 

  • Zasada „szczepionki”

Dzień IV - Finalizacja Sprzedaży / obsługa posprzedażowa 8h

 

  • Podsumowanie przedstawionej oferty

  • Finalizacja 

  • Obiekcje 

  • CRM przygotowanie klienta pod dalszą współpracę 

  • Reklamacja, Serwis: szansa na sprzedaż i budowanie zaufania 

  • Test zdobytych kompetencji 

  • Wręczenie dyplomów ukończenia kursu 

TRWA NABÓR. Prosimy o kontakt telefoniczny lub przez
 
 
 
Kursy w przygotowaniu - więcej informacji dostępnych za pośrednictwem telefonu lub kontaktu e-mail 
Pracownik Biurowy - Kurs 32h
 
Specjalista ds. Social Media - Kurs 16 - 32h
Sprzedaż usług bankowych - Kurs uzupełniający 8h
Specjalista ds. sprzedaży odnawialnych źródeł energii - 24h
EU_EFS_rgb-1.jpg
KFS-logo_auto_1600x800.jpg